2015
走进中文市场
从 PC 端起步,把注册入口提到第一屏,访客第一次来就不用翻找。
01
“少走一步”不是砍掉功能,而是把您已经熟悉的动作,挪到手指最先碰到的地方。
这句话落到具体的地方,就是几件小事:注册试玩不用先绕一圈找入口,首页首栏点一次就进流程;积分兑换的记录留在个人页里,想看随时看,不用再跳去别的页面;遇上问题,从首页底部或客户端侧栏出发,两步之内就能和客服说上话。
我们把这套想法坚持了十年。期间换过三次整体结构,从 PC 端做到移动端,再到手机上看到的和电脑上看到的完全对得上——每一次改版,衡量标准都只有一条:常用的那几步,是不是比之前更短了。
02
左右拖动这条时间带,看每个阶段我们究竟动了哪里。金色圆点是已经走完的阶段,蓝紫焦点环是正在走的那一段。
2015
从 PC 端起步,把注册入口提到第一屏,访客第一次来就不用翻找。
2018
小屏导航重新排布,常用入口固定到屏幕一角,单手也能点得到。
2021
手机与桌面两端的内容栏目、积分记录开始保持同步,换设备不用重新适应。
2023
兑换记录收进个人页,进度改用推送同步,提交之后不用守着页面刷新。
2024
支持按班次对照查看,派彩时间跟着荷官排班一起刷新,对照起来一眼就清楚。
03
管的是入口摆在哪儿、几步能到。首页首栏、快捷入口的位置、栏目的先后顺序,都是这条线每天在调的活。
交接:内容编辑 · 客户端研发
负责观察报告与使用指南的持续出稿,把版本变化、班次调整和常见疑问及时写成看得懂的条目。
交接:合作方 · 平台运营
保证手机和桌面两端看到的内容一致、打开速度稳定,新版本先在客户端跑顺,再同步到栏目。
交接:技术合作方 · 客服支持
接住操作中的问题,也提醒您认准官方渠道,别把账号信息交给来路不明的联系方式。
交接:平台运营 · 客户端研发
04
承诺写成日常动作才有意义。下面这几件事,我们按天、按周、按版本在做,您随时可以自己验证。
05
我们和 40 余家内容与技术合作方保持长期协作,方向分两头:一头负责内容供给,一头负责客户端稳定。
内容这一侧,合作方持续提供素材与栏目建议,编辑团队按主题分类整理,再把新条目推给已经订阅的用户。客户端这一侧,合作方参与稳定性测试与版本联调,让手机和桌面两端的打开速度、栏目同步不出岔子。