使用约定

在永利开始之前,先把规则讲清楚

适用于永利官网与客户端(手机端、桌面端)的全部功能

账号归谁用、订阅怎么调、积分多久到账、出了分歧先找谁——这几件最容易起误会的事,都写在下面六条里。花三分钟看完,之后每一次操作都会更踏实。

岩灰纸张层叠与红金封蜡质感的静物,柔和侧光落在纸边
01

协议接受

当您打开永利官网、进入客户端,或者从首页首栏的注册试玩入口开始第一局,就意味着您已经读过并同意这份约定。若其中某一条您无法接受,请停在入口之前,不要继续使用相关服务。

首次进入注册试玩流程时,页面会在起手位置给出要点提示;您继续往下操作,即视为对该提示的确认。之后每次使用服务,都以当时生效的版本为准。

02

账号使用

账号归注册者本人使用。请如实填写注册信息,并让联系方式保持可用——积分到账、派彩进度与订阅推送都会通过这个渠道通知到您。

请勿把账号转借、出租或与他人共用。因共用而产生的操作记录、积分变动与兑换结果,均视为账号本人的行为,由此带来的记录错乱需要您自行承担。

若发现登录地点异常、积分记录与本人操作对不上,请第一时间通过客户端侧栏的“在线支持”或首页底部的“联系客服”反馈。工作时间内响应不超过 5 分钟,处理期间可先修改验证信息。

只有官网与客户端内公布的入口才是官方通道。遇到自称客服、索要验证码或引导您跳转到陌生页面的情况,请先回到这两处入口核实。

03

服务内容与订阅规则

平台当前向您开放四块常用功能:注册试玩、积分兑换、派彩时间栏,以及客户端的内容频道订阅。四块功能在手机端与桌面端保持一致,积分记录与订阅状态在两端同步。

客户端目前开放 12 个内容频道供您自行组合订阅。订阅之后,新内容会直接推到客户端首页,不必再去各个栏目里翻找;想调整时,在客户端的订阅入口取消或增补即可,改动立即生效。

派彩时间栏自 v3.2 版起支持按班次对照查看,派彩时间与荷官排班同步刷新。各模块的完整说明与当前版本号,可在平台服务栏目查看。

订阅改动会不会影响已有记录

不会。取消或更换订阅频道只改变之后推送的内容范围,此前已经推送到客户端的记录与积分明细都保留在个人页,随时可以回看。

04

积分与兑换规则

积分兑换覆盖多种娱乐项目。提交之后,进度会以推送的形式实时同步到客户端,兑换记录在个人页直接可查,不需要再跳到其他页面。

从提交到完成的平均到账时间在 30 分钟以内。同一笔兑换请勿在短时间内重复提交,重复提交不会加快到账,反而会让个人页的记录变得难以辨认。

积分只用于兑换娱乐项目,不可转让、不可折算给他人。发现异常积分变动时,请先到个人页确认记录,再联系客服核对。

兑换长时间未到账怎么办

先到个人页核对这笔记录的状态与提交时间。若超过预期的到账时间仍未完成,请带着提交时间和兑换项目名称联系客服,客服会调取对应订单的处理进度。工作时间内响应不超过 5 分钟。

05

责任范围

平台负责让各项功能按公布的方式运行:派彩时间栏与荷官排班保持同步刷新,积分兑换按提交顺序处理,客户端在手机端与桌面端的内容保持一致。

以下情形请您自行留意:把账号信息告知或交由他人使用;在非官方入口输入账号与验证信息;使用被篡改或来源不明的客户端安装包。上述情况引发的记录异常与损失,平台在能力范围内协助排查,但不承担由此产生的后果。

因您所在地网络中断、设备故障、系统版本过旧导致的功能无法使用,平台会提供排查建议,但不承担因此产生的时间延误。因不可抗力、基础网络运营商调整或依法配合监管要求造成的服务暂停,平台会尽快在官网或客户端公告说明。

06

协议变更与争议处理

这份约定会跟着服务一起更新。内容有调整时,我们会在官网发布公告,并在客户端推送提醒;涉及积分规则、订阅权益这类切身条款的改动,会提前告知,让您有时间决定是否继续使用。改动生效后继续使用服务,即视为接受新版本。

对服务内容、积分进度或账号处理结果有不同看法时,请先通过客服通道提出,我们会调取对应的操作记录逐项回复。沟通未能达成一致的,双方可依据服务所在地的相关规定继续处理。

客服邮箱 kefu@onestep-yongli.com.cn
客服电话 400-2292-9952
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